Замминистра экономического развития РФ выразил надежду на то, что инициатива по оказанию дополнительных услуг в МФЦ будет принята другими регионами

15.08.2018
Опыт Татарстана по предоставлению дополнительных услуг в МФЦ заслуживает самой высокой оценки. Об этом заявил сегодня журналистам заместитель министра экономического развития РФ Савва Шипов. Он посетил два новых многофункциональных центра в Казани – в Советском районе ( Проспект Победы, 214) и в Дербышках (ул. Главная,60) «Услуги, которые предоставляются дополнительно помимо обязательного перечня, установленного федеральными нормативными актами, — это инициатива регионов, в том числе Татарстана. Инициатива, безусловно, заслуживает самой высокой оценки. В ближайшее время у нас состоится всероссийский форум, на котором этот опыт мы будем обсуждать. Надеемся, что он получит широкое распространение и в других субъектах Российской Федерации», – сказал собеседник представителей СМИ. Он напомнил, что майскими указами Президента России были установлены ключевые показатели, которых необходимо достичь по оказанию государственных услуг. «Два самых важных показателя – это удовлетворенность граждан качеством оказания государственных услуг и время нахождения в очередях. За последние годы мы видим очень высокую динамику. Удовлетворенность граждан качеством оказания государственных услуг по стране составляет 90 процентов. Что касается очередей, то во многофункциональных центрах – 15 минут средний показатель. Еще шесть лет назад ожидание в очереди было более 40 минут», – уточнил Шипов. Он также заметил, что МФЦ по стране созданы в необходимом количестве, поэтому нужно продолжать работать над качеством оказания госуслуг. «Главное, чтобы люди могли оперативно получить необходимую информацию о том, как предоставляются государственные услуги и какие документы нужны. Упор сегодня на качество», – заключил замминистра экономического развития РФ. ИА Татар-информ